積算ソフトでリフォーム利益率アップを狙おう! - スタッフブログ - 住宅リフォーム営業のプロ用ソフト「リフォームクリック」
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ブログ:ReformClickスタッフによるブログ

キャプチャ
クレヨンしんちゃん家族がカーショップで車のお値引き交渉
営業マンがすかさず電卓を取り出し数字を打ち込み電卓をひろしに見せると
ひろしは肩を落としました。
営業マン定番のお決まり事です。
電卓を叩きながら時間を稼ぎ、お客の値踏みをします。
本当に買う気が有るか?冷やかしか?そして
電卓を叩いて私は努力していますとお客様にアピールします。
そんなに難しい積算でもあるまいと思いながら自分の営業を振り返ると
電卓は叩きませんがリフォームの積算ソフトに助けられています。

車や家電など一品物販売と工事仕事の違い



キャプチャ
人が物を購入する際、気にする事の一つに
自分は誰よりも安く購入したと言う満足感が有ると思います。
女性の場合、やり繰り上手がほめ言葉で
安い!とかセールとかが大好きだと思います。
最近では激安!の文字かも知れません。
この様な単品商品の買い物と違いリフォームや外構などの大きな買い物では
どの様にお客様の満足感を味わって頂くか、ここがポイントですね。
そんな時一番インパクトが有るのが見積もり書です。
夢を現実にする為の予算に対してリアルな数字で答えが返ってきます。
見積り総額を見ただけで結果が出ます。
幾ら素晴らしいデザインをしても予算以上お金は出にくい物です
車や家電などの単品販売ではこの時点で勝負が付きますが
リフォームやエクステリアでは調整代が沢山有ります。
組み合わせる商品の仕様や施工法などでお客様の予算に合わせる事が出来るのです。

数字の魔術が売りにつながる



見積り書

単品販売では電卓を叩いてその場で金額表示する事でお客様の背中を押しています。
リフォームやエクステリアなどはとても電卓ではお客様の心を動かす事が出来ません。
「施工総額?消費税込みで幾らお値引きします」。
これぐらいは電卓でも出来ますが、その数字はただのKKD(感、経験、度胸)から
叩きだした数字でなんです。
出先で急な案件が有り、見積もりを求められた時iPadで積算出来たらどうでしょうか?
確かに概算ですがそこには算出根拠が提示出来ます。
何故なら、内訳書を添付出来るからです。
ご提案商品それぞれの単価、人工単価を積み上げた結果の数字なので
電卓を叩いたKKDの数字より遥かにお客様に納得して頂ける数字になるのです。

現場ですぐ出す見積もりだから価値が有る



「工事見積もりなどその場で出せる訳がない!」
現場経験者からこの様なお叱りを受けるかもしれん
現調をしてデザインを考え、事務所に帰ってCADをお越し積算に至り
初めてお客様に見積もり書を提出する事が出来る。
基本を守る工事施工店はキチッとルールーを守っていると思います。
ただ、せっかく現調に伺い計測を行うついでにお客様のデザインイメージを伺い
写真合成でイメージ作成
概算で有りますが見積もり書、内訳書、を提出できます。
内訳書の中で魔法の如く数字を操れる処が積算ソフトと電卓と違うところです。
お客様のお得感を何処で感じて頂けるか?
電卓で叩き出して来たKKDが何倍も生かされる所です。
商品でお値引き出来るか?施工人工で調整出来るか?内訳書で説明します。
そして納得して頂ければその場で注文書にサインを頂き
入金日程まで詰めた話が出来るのです。



まとめ



キャプチャ
ビジネスはスピード、と言われます
今までのビジネスの仕方を少し変えてみませんか?
丁寧な仕事が大切なのは分かりますが
見積り提出までに時間を要すると、他の業者が絡んで来るかも知れません。
鉄は熱いうちに打てと申します。
お客様が自分のイメージを説明されている事を目の前で
写真上にコンテンツを置いていくだけで形にする事が出来ます。
オーセブンの「カタリノ」はその様なビジネスをお手伝い出来る
リフォーム&エクステリアソフトです。
無料版も有りますので、一度体験されてみてはどうでしょうか?
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